- Detta ämne har 5 svar, 5 deltagare, och uppdaterades senast för 8 år, 2 månader sedan av
.
-
Inlägg
-
Hej,
Jag köpte ett par Loake Kempton förra vintern. Efter en säsong har sulan släppt från skinnet. Bild bifogas. Är det möjligt att få igenom en reklamation?
Nja, inte efter ett års användning skulle jag säga. Lämna in dem till en skomakare bara, fixat för en liten peng, inga problem alls.
Vill ju inte vara oförskämd och säga emot Jesper men reklamaionsbestämmelserna är faktiskt ganska mycket generösare än vad gemene man och även gemene handlare tror. Du kan reklamera en vara i tre år. http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/reklamera-nar-du-inte-ar-nojd/
Däremot kan man ju göra avvägandet att det inte är värt det om pengen för reparation är ganska liten och vissa handlare har en tendens att opponera sig mot rättigheten.
/JerkerJerker: Äsch då, klart man får säga emot mig 🙂 I det här fallet så menar jag dock att har man gått i dem ett år är det inte orimligt att det släpper i tån på grund av slitage, inte på grund av fabrikationsfel. Och efter sex månader är det köparen som måste bevisa att felet var där från början. När det då dessutom är så billigt att reparera tänker jag det är enklast, istället för att försöka ge sig på en reklamationsdebatt. Men Loake/återförsäljaren kanske är schyssta och tar det och pröjsar reparationen exempelvis, kan ju vara värt fråga.
Personligen bedömer jag det där som ett klassiskt slitage, det är inte helt ovanligt efter ett års användning. Alla sliter skor olika helt enkelt. Personligen sliter jag klackar snabbt och får byta dem regelbundet oavsett prisklass på skorna. Sulkanten ser dessutom ut att behöva lite återfuktning. Man ser att mellanlägget är lite torrt. Vägsaltet i Sverige sliter hårt på skorna. Det där är ett mycket enkelt och snabbt ingrepp för skomakaren att fixa. =)
- Du måste vara inloggad för att svara på detta ämne.
